Effizienzbremsen in Ihren GBS-Prozessen aufdecken
Neue Untersuchungen zeigen, wo die Effizienz ins Stocken gerät – und wie Sie Abhilfe schaffen können.

Moderne Workflows für Shared Services und Global Business Services (GBS) sind zunehmend in cloudnativen ERP-Umgebungen verankert, wobei Plattformen wie SAP und Workday das digitale Rückgrat des Unternehmens bilden. Diese robusten Systeme erreichen jedoch oft eine Leistungsgrenze, wenn es darum geht, manuelle Eingaben mit hohem Dokumentenvolumen zu erfassen. Die Diskrepanz zwischen physischen Postströmen und Ihrem Cloud-ERP führt zu operativen Latenzzeiten und wirkt der Geschwindigkeit und Skalierbarkeit, für die diese Systeme entwickelt wurden, stark entgegen. Ohne eine Schnittstelle zwischen der alten Korrespondenz und Ihrem Datensatzsystem wird nicht das volle Potenzial Ihrer ERP-Integration genutzt und es fallen hohe Kosten für die manuelle Dateneingabe und Validierung an.
Um diese Lücke zu schließen, sollten Unternehmen eingehende Post nicht als Aufgabe der Dokumentenverwaltung, sondern als kritischen Datenstrom betrachten. Durch die Integration einer intelligenten Dokumentenverarbeitung (IDP) in Ihre ERP-Architektur können Sie strukturierte Daten automatisch aus eingehender Korrespondenz extrahieren, klassifizieren und an Ihre zentralen Workflows weiterleiten. Dadurch werden die in Rechnungen, Verträgen und rechtlichen Mitteilungen verborgenen „Dark Data“ in API-fähige Datenpakete umgewandelt, die unmittelbar nachgelagerte Prozesse in SAP oder Workday anstoßen. Die Integration beugt Engpässen vor und stellt sicher, dass Ihre Cloud-Umgebung bereinigte, verifizierte Daten erhält, sobald diese eintreffen, und nicht erst Tage später.
Das Ergebnis: Die Verarbeitungsgeschwindigkeit erhöht sich erheblich und trägt zur Shared Services- und GBS-Mission bei, „dem Unternehmen wertvolle Zeit zurückzugeben“. Indem Sie manuelle Hürden zwischen Poststelle und Hauptbuch minimieren, sparen Sie nicht nur beträchtliche Kosten, sondern schaffen ein widerstandsfähiges, skalierbares digitales Ökosystem. Diese Integration verwandelt Ihre Poststelle in eine hochdosierte Datenquelle für Ihre Unternehmensanwendungen. Dadurch entlasten Sie Ihr Team von zeitraubenden, manuellen Routinetätigkeiten und verschaffen ihm den Freiraum für strategische, wertschöpfende Entscheidungen, die Ihr gesamtes Unternehmenswachstum vorantreiben.