Guía de mercado de Gartner® 2026 para la eliminación de activos de TI

A medida que las organizaciones buscan el equilibrio óptimo entre las capacidades internas y los servicios externos de ITAD que se gestionan de forma más eficiente dentro de la empresa y aquellos que se ejecutan mejor a través de un proveedor externo de servicios de ITAD, esta Guía de mercado ayuda a los responsables de abastecimiento, adquisiciones y gestión de proveedores a desenvolverse en el mercado de ITAD, evaluar los beneficios y los riesgos de la IA e identificar proveedores representativos de servicios de ITAD.

También ayuda a los responsables de TI a alinear los procesos de eliminación de activos de TI (ITAD, del inglés “IT asset disposition”) con sus necesidades, lo que minimiza los riesgos empresariales derivados de las filtraciones de datos y de prácticas de reciclaje perjudiciales para el medioambiente.

Según Gartner: “La ITAD se centra cada vez más en los beneficios que aporta la sostenibilidad ambiental para prolongar el ciclo de vida de los activos tecnológicos a fin de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) y los residuos electrónicos. Las organizaciones están priorizando la reutilización de activos de TI por encima del reciclaje, y los dispositivos reacondicionados ofrecen un rendimiento comparable al de los dispositivos nuevos en entornos de trabajo habituales.”

Creemos que este informe destaca tres categorías clave de servicios de eliminación de activos de TI (ITAD):

• Servicios principales de eliminación: Servicios esenciales para todos los procesos integrales de ITAD, evaluados en función de si conviene gestionarlos interna o externamente, mediante un proveedor.
• Servicios de hardware secundario: Adquisición de equipos usados o de segunda mano a proveedores de ITAD y sus socios.
• Servicios complementarios del ciclo de vida: Servicios adicionales ofrecidos por proveedores de ITAD de servicio completo, como la recuperación de software y la reimplementación de hardware.

Descarga el informe completo a continuación.

Guía de mercado de Gartner para la eliminación de activos de TI; Rob Schafer, Christopher Dixon, Autumn Stanish; 24 de febrero de 2026
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