Transformeer uw informatie-ervaring

Wat staat digitale transformatie in de weg?

Bij de meeste organisaties is de digitale transformatie al ver gevorderd, en dit blijft een prioriteit voor internationale bedrijven.¹ Een van de belangrijkste drijfveren van digitale transformatie is het gebruik van technologie om inzichten uit gegevens te halen, zodat de besluitvorming en de klantervaring kunnen worden verbeterd. Wanneer informatie echter op papier staat, is deze moeilijk te vinden en kan deze niet gemakkelijk worden geraadpleegd of gedeeld. Bovendien is het saai, tijdrovend en foutgevoelig om te werken met afzonderlijke leveranciers voor online contentbeheer, verwerking van papieren documenten, fysieke en digitale opslag, informatiebeheer en levenscyclusbeheer.

Deze silo's en de daaruit voortvloeiende inefficiënties in het beheer belemmeren innovatie. Bedrijven willen de nieuwste technologieën gebruiken, zoals intelligente documentverwerking (IDP) en generatieve AI (genAI), maar het is moeilijk om ze met oudere platforms te integreren. Veel organisaties vertrouwen nog steeds op handmatige systemen en processen voor het beheer van hun organisatorische workflows. De gemiddelde organisatie gebruikt gegevens uit 400 bronnen en moet de gegevens vervolgens handmatig omzetten om deze in de gewenste indeling te krijgen.²

Handmatige processen en een mix van fysieke en digitale documenten kunnen knelpunten en vertragingen veroorzaken en de toegang tot informatie bemoeilijken, met name voor externe en hybride werknemers.

Bovendien hebben bedrijven behoefte aan snellere en goedkopere manieren om te voldoen aan meerdere voorschriften voor gegevensbeveiliging en privacy. Hoewel niet-naleving gemiddeld meer dan $ 14 miljoen kost, zijn de kosten voor het handhaven van naleving niet onbeduidend.³ Arbeidsintensief document- en gegevensbeheer is verantwoordelijk voor 94% van de jaarlijkse onderhoudskosten voor naleving,⁴ die kunnen oplopen tot $ 31 miljoen.⁵