Trendy w bankowości w 2023 roku - perspektywa Iron Mountain

Trendy, które napędzają innowacje

Jakie trendy będą brane pod uwagę przez banki w czasie dynamicznych zmian?

Obecne wyzwania ekonomiczne wywierają jeszcze większą presję na instytucje finansowe, dlatego stabilność i odporność biznesowa są koniecznością. Innowacje i transformacja cyfrowa muszą być priorytetem, aby można było oferować dodatkową wartość klientom i zachować wysoką konkurencyjność. Przeanalizowaliśmy prognozy i przewidywania ekspertów, aby określić kluczowe wyzwania dla bankowości w 2023 roku.

Niepewność gospodarcza oznacza, że trzeba znaleźć odpowiednią proporcję pomiędzy stabilnością a innowacjami.

Stopy procentowe i inflacja są wysokie, a popyt konsumpcyjny maleje. Zdaniem ekonomistów, ryzyko recesji w Stanach Zjednoczonych w 2023 roku wynosi 70%. Z jednej strony banki przygotowują się na nadejście burzy i czekają na jej przeminięcie, ale te myślące przyszłościowo muszą inwestować w innowacje, aby być gotowym na moment, gdy gospodarka zacznie się odbijać. Banki powinny poszukiwać nowych źródeł generowania dodatkowej wartości, wykraczających poza dotychczasowy sposób myślenia.

Efektywność w procesach bankowych to sposób na ostrożne zdobywanie przewagi.

Dla banków ważne jest priorytetyzowanie efektywności operacyjnej i kontroli kosztów. Tak zwani “eksploratorzy procesów” (process miners) będą postrzegani jako bohaterowie, ponieważ skupiają się na inicjatywach związanych z efektywnością operacyjną i skutecznością.