Gestión segura de activos de TI

Informes avanzados y servicio optimizado

Como parte de su compromiso con la excelencia en TI y el cumplimiento normativo, una importante institución financiera de Estados Unidos buscaba mejorar su programa de disposición de activos de TI (ITAD), especialmente la generación de informes sobre la eliminación de computadoras portátiles y otros equipos de TI retirados de servicio.

Anteriormente, la institución enfrentaba dificultades debido a la gestión de varios informes semanales que no satisfacían los requisitos de los auditores. Necesitaba una nueva solución que no solo proporcionara información más detallada sobre los activos de TI al final de su vida útil, sino que también ofreciera una cadena de custodia segura más cercana e integración en sus sistemas existentes. Para que el cambio de proveedor valiera la pena, el proceso de transición debía ser fluido y generar una experiencia positiva desde el inicio. Seleccionar el programa de ITAD de Iron Mountain para dispositivos de usuario final corporativos fue una decisión lógica.

Equipados con lectores avanzados de códigos de barras, los equipos en sitio trabajan en estrecha colaboración con Iron Mountain para conciliar meticulosamente cada activo de TI al final de su vida útil con una lista enviada con antelación, antes de que los activos abandonen las instalaciones. Esta cadena de custodia reforzada no solo fortalece el cumplimiento de los requisitos de auditoría de la organización, sino que también continúa proporcionando a los líderes de TI análisis en tiempo real y visibilidad durante todo el ciclo de vida de los activos, lo que establece un nuevo estándar en la gestión de su programa de ITAD.

Con Iron Mountain, la institución ahora procesa y despacha más de 1000 activos de TI al final de su vida útil por mes, de forma cómoda y eficiente desde sus instalaciones locales.